毎週金曜 午前11時~
fmGIG「いずみさなえのケセラセラ研究所」
7月31日(金)のゲストは、「電話のチカラ研究所」代表の今津知那美さん。
(番組ボード制作:松本貞姫さん)
電話対応、話し方やマナーの研修と、組織の中の仕組みづくりをコンサルティングされている、知那美さん。
私とは、ある講座でご一緒させていただいてからのご縁です。
安心感のある落ち着きとチャーミングさを兼ね備えた、頼れる女性という印象をもっています。
そんな「できる女性」、ちゃーちゃんこと知那美さんのピンチのお話は、まさにその「できる」というところがネックになったのかもしれません。
20年以上勤めていたサラリーマン生活に別れを告げ、次のステージの仕事に関わるようになったときのこと。
はじめての、お役所からの大量の仕事を任されることになりました。
それは今まで経験されてきた、対企業との仕事の進め方とはまったく違うものでした。
締切の期日が厳然とあるのに、思うように話が進まない。
そして、職場の仲間ともチームプレイができない(と思い込んでしまった)状況。
今まで、なんでもやりきることがご自身のプライドだった知那美さん。
周りもそんな彼女を知っているからこそ「あなたならできる!」と言われ、それがまた知那美さんを追い詰めることになったのです。
いろいろな課題を楽天的に乗り越えてこられた知那美さんが、はじめて直面した危機でした。
経験がないから、追い詰められたときの対処法がわかりません。
そのうち、身体が丈夫なだけに、心の方にダメージが現れてきてしまったのです。……
お仕事を頑張りすぎているあなたへお届けする、知那美さんからのメッセージです。
知那美さんのお話はこちらからお聴きください。
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